Preuves en temps réel — pas promesses

Journal Sprint #0 — événements opérationnels

1. 26 avrilAudit jour 0. J'ai mesuré ma santé revenue sur 8 critères concrets via les vraies données Klaviyo. Verdict : 28/100, zone rouge. Ma base contenait 3 263 abonnées mais avec seulement 6 groupes mal triés (au lieu d'un vrai tri par comportement d'achat). L'email auto qui rappelle de racheter le flacon dormait depuis 5 mois. L'email après-achat dormait depuis 33 mois. Revenu email des 12 derniers mois : 16 535 € — en chute libre (mars 328 €).
2. 27 avril → 1er maiActivation jour 1 → tournant clef jour 5. J'ai trié mes clientes en 9 groupes par comportement d'achat (au lieu de 6 mal triés). L'email auto qui rappelle de racheter le flacon est passé actif (5 mois d'inactivité débloqués). Jour 5 Apex #1 : l'email après-achat enfin actif après 33 mois dormants. Note jour 3 = 38/100 (+9,25 points), jour 5 = 43/100 (sortie de la zone rouge).
3. 3 mai → 7 maiBilan mi-parcours jour 7 → 4 tournants clefs jusqu'au jour 11. Jour 7 : simplification de la séquence panier abandonné (4 emails au lieu de 10) + activation de l'email pour ceux qui commencent un checkout sans finir (47/100). Jour 9 Apex #2 : cycle de vie cliente complet bouclé — email de réveil J60 + email de retour J120 actifs (48/100). Jour 10 Apex #3 : programme fidélité 3 niveaux activé (49/100). Jour 11 Apex #4 : quiz qui envoie 5 séquences différentes selon la préoccupation peau (rides, éclat, hydratation, cicatrices, sensibilité) actif (50/100).
4. 16 maiScore actuel J14. 51/100 mesuré. 🎯 Objectif jour 14 (50/100) atteint à temps (+23 points en 14jours). Trois critères ont fait un saut majeur : tri des clientes (20→78), email après-achat (15→60), emails automatiques actifs (35→72). 12 emails automatiques stratégiques actifs vs 5 utiles au départ. Zone orange consolidée 4 jours d'affilée.
5. Note opérateurRecalcul post-Sprint #0 (6 jours après clôture J14 51/100). Score 51→54 (+3 pts) tiré principalement par: (1) +4 segments Legacy era 2026-05-14 → segmentation_intelligence 80→88, (2) import 1915 clientes Legacy → CRM data quality 45→55, (3) cohortes era réveil-able → customer_lifecycle 76→82, (4) infra Morning Cockpit + error-digest + audit_logs opérationnels → reporting 40→50. Stable: 15 flows LIVE (pas de nouveau flow post-J14), revenue_attribution 30 (1 seul order €47 sur 7j post-Sprint = échantillon non significatif). Bracket: fuites_moderees (40-59), trajectoire vers sain (60+). Source: Klaviyo MCP pull 2026-05-16 + audit_logs Supabase.